“智慧税务银行”让税务处理“留在圈子里”
发布时间:2025-10-19 10:57
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 彭新宇 彭小乐)涉税事项能“上门”办理吗?近日,湖北省郧西县店子镇个体工商户王先生亲身体验了便捷的“上门”办税服务。 便捷的税务处理服务。通讯员供图 王先生在店子镇经营一家家庭农场。以前,如果他想开具自制自销发票,他必须开车近两个小时到县税务服务所,完成自制自销发票分类申请,才能正常开具发票。入秋后,农场里的各种蔬菜陆续上市,发票需求骤然下降。又恰逢国庆假期,来回县城时无法跟上车票使用节奏。这让万先生g 遇到麻烦了。 “还好我记得镇上有一个报税服务点!我去那里尝试了一下,工作人员引导我在该地区网上申请,仅仅五分钟,票就开出了!”王先生高兴地说。 他提到的服务是郧西县税务局国家税务总局“智慧税务银行”服务项目的一部分,也是该局拓展各类办税渠道的重要一步。郧西县地处秦巴山脉腹地,山高路长,村镇星罗棋布。过去,偏远乡镇的人和企业往往要花费大量的时间和精力在路上办理业务(付费)业务。 针对这一地域“短板”,从今年起,郧西县税务局分析全县办税人员分布情况,依托两小时办税数据平台,构建办税人员“热图”,高效开展办税工作。整合全市2个24小时自助办税员、7个“微办税员”税务网点和8个“终端条件便捷”的邮政网点。这些服务点可办理发票、纳税申报、社保缴纳等业务,真正让纳税人、缴费人“在家门口”轻松办理税款。 “以前每次去县城报税,都要花两个小时在路上,现在镇上有一个服务点,五分钟就可以办完,方便!”谈及这一变化,王先生感慨地说。 “上门纳税”的便利不仅让王先生这样的市场主体受益,也走进了老百姓的生活。 “我不指望能上门补税单,即使有遗漏,我也可以上楼到家里去补,不用来回奔波,这个方法确实省时省力。”住在七夕的李阿姨佳源社区,连连称赞。近日,李阿姨要办理房产证、缴纳契税,但文件准备繁琐,加上双腿不便,让她举步维艰。没想到,小区里就有了中介机构的服务点,问题立刻就解决了。 据了解,郧西县城关镇目前有安置房637户,覆盖人口众多,每天前来报税的纳税人络绎不绝。为此,郧西县税务局联手房产登记、房改指挥部及相关社区,详细沟通缴纳房产税所需信息,收集户改相关办法和资料,认真审核后报送税务服务部门办理,做到了老百姓家门口办事。硅今年以来,郧西县税务局通过上门服务的方式,为356户棚户区改造户提供上门服务。 此外,针对房地产开发企业未缴纳税费而造成的商品房不动产,为解决房产证办证难的问题,该局专门开设了“票税分离”、“证缴分离”专门窗口,将纳税和证明环节分开,解决了1000多个房产证难办证的历史问题。 郧西县税务局在打造线下“15分钟办税圈”的同时,同步着力升级线上服务,全力推进办税场景智能化转型。依托互动平台征缴、12366纳税等线上渠道税务服务、电子税务局逐步将纳税申报、退税办理、汇算清缴等高频涉税事项转移到移动端。目前,96%的税务企业具备线上办理能力,成功构建了“网上随时办理、线下就近办理”的办税服务新模式。 “让人们少跑错误,为更多出行提供服务,是我们不变的服务理念。”郧西县税务局负责人说。 “下一步,我们将继续打造‘智慧税务银行’的服务品牌,优化办税服务步骤,将‘家门口办税’的便利拓展到每个角落。”