
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(Hong Haiyan)于8月15日在Wang姨妈的家中进行了一个特别的“移动教室”,这是一个独自一人住在Shiyan Jindi Yayan社区的老人。 Zhang Sanmei是州电网Shiyan Dongfeng电源公司Wuyan电源服务站的网格工人,他在老人旁边被蹲下,手里拿着放大镜,耐心地解释了手机付款的每一步。绘制的“指导操作的卡通版”使王姨妈的微笑:“我没想到电源公司会提供挨家挨户的服务,这只能解决我的问题,因此我没有去商店!”
网格人员正在现场服务。图片由通讯员提供
王姨妈的孩子在其他地方生活了很长时间。达希尔(Dahil)他不记得付款过程,他多次去了商店。成年人的腿和脚都难以老人的生活。目前,网格工人来到他家。他不仅教他用微信付款,而且还特别通过了冰箱最引人注目的位置上的手绘网格服务卡。他一再提醒王阿姨:“如果您发现任何电力问题,请随时打这个电话,我们会立即来。”老人指着冰箱中的联系卡,微笑着告诉邻居:“现在,如果您有事要做,请检查卡片上的电话,这比找到孩子更快!”
网格工人的网格服务卡为用户提供用户。图片由通讯员提供
自7月第一部分以来,州武扬服务州服务州服务Shiyan Dongfeng电源公司已组织了四个党员团队,对特殊团体进行家庭访问,例如独自生活和残疾的特殊团体。通过“电力安全宣传 +精确援助”模型,电力消耗服务将在居民的门口扩展。迄今为止,已经访问了300多名用户,并且在接近距离内解决了许多用户的功耗问题。
在访问期间,工作人员带来了“三件套服务”:电源安全探测器,图表手动图和网格服务接触卡流量。为了应对成年人通常报告的“移动困难问题”问题,专门设计了一个大词的lfamous和文本指南,并且还建立了“ 1-1”手机指南机制。 “我们需要让网格工人在收到援助请求后24小时内回应。” Wuyan Station的站长Chang Yinqiang说。
Sa Susunod Na Hakbang,Ang Wuyan电源服务站NG州GRID SHIYAN DONGFENG电源公司Ay Isasama ang'sa Mga na sa mga na sa mga na serbisyo na serbisyo,itaguyod ang ang pag pag pag -upgrade ng mga serbisyo ng serbisyo ng serbisyo ng seplay ng suplay ng keurente saNgi“ sa” paghahatid ng pinto“,upang ang mas masing maga matatandang gumagamit ay maaaring tamasahin ang ang kaginhawaan ng数字数字有效地解决了弱者的实际困难。